ΟΡΟΙ ΚΑΙ ΠΡΟΥΠΟΘΕΣΕΙΣ :
Όροι & Προϋποθέσεις
1. Όροι
Το DESIGN AND COPY διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί μονομερώς ή
να ανανεώνει τους παρόντες όρους και τις προϋποθέσεις των
συναλλαγών, που γίνονται μέσω του ηλεκτρονικού της καταστήματος,
σύμφωνα με τις ανάγκες του και τα συναλλακτικά ήθη. Το DESIGN AND
COPY αναλαμβάνει την υποχρέωση να ενημερώνει τους χρήστες για τυχόν
τροποποιήσεις καθώς και για οποιαδήποτε αλλαγή, μέσω από την
ιστοσελίδα του παρόντος ηλεκτρονικού καταστήματος. Διευκρινίζεται ότι η
αλλαγή όρων δεν καταλαμβάνει παραγγελίες τις οποίες έχετε ήδη κάνει.
2. Παρεχόμενες πληροφορίες & Προϊόντα
Το DESIGN AND COPY δεσμεύεται ως προς την πληρότητα και την
εγκυρότητα των πληροφοριών που παρατίθενται στην ιστοσελίδα
της www.designandcopy.gr, τόσο όσον αφορά την ύπαρξη των ουσιωδών
χαρακτηριστικών που κατά περίπτωση περιγράφονται για κάθε προϊόν
που διαθέτει, όσο και για την ακρίβεια των στοιχείων που αφορούν τις
παρεχόμενες, από το ηλεκτρονικό κατάστημα, υπηρεσίες, υπό την
επιφύλαξη τυχόν τεχνικών ή τυπογραφικών λαθών, που έχουν διαφύγει
της προσοχής ή έχουν προκύψει ακούσια ή λόγω τυχόν διακοπών
λειτουργίας της ιστοσελίδας εκ λόγων ανωτέρας βίας.
3. Περιορισμός ευθύνης
Το design and copy ουδεμία εγγύηση μπορεί να παράσχει για τη
διαθεσιμότητα των προϊόντων, αλλά εγγυάται την έγκαιρη ενημέρωση των
τελικών καταναλωτών περί της μη διαθεσιμότητας τους.
Το ηλεκτρονικό κατάστημα design and copy δεν φέρει ευθύνη για τυχόν
τεχνικά προβλήματα που τυχόν παρουσιασθούν στους χρήστες όταν
επιχειρούν την πρόσβαση στον δικτυακό τόπο και κατά την διάρκεια αυτής
και έχουν σχέση με τη λειτουργία ή συμβατότητα της δικής τους υποδομής
με τη χρήση του δικτυακού τόπου. Επίσης το design and copy ουδεμία
ευθύνη έχει για πράξεις ή παραλείψεις τρίτων και ιδιαίτερα μη
επιτρεπόμενες παρεμβάσεις τρίτων σε προϊόντα ή/και υπηρεσίες ή/και
πληροφορίες που διατίθενται μέσω αυτού.
4. Δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας
Η ιστοσελίδα www.designandcopy.gr είναι ο επίσημος διαδικτυακός τόπος
του design and copy. Όλο το περιεχόμενο των ιστοσελίδων, που αναρτάται
από τo design and copy, συμπεριλαμβανομένων εικόνων, γραφικών,
φωτογραφιών, σχεδίων, κειμένων, παρεχόμενων υπηρεσιών και
προϊόντων αποτελούν πνευματική ιδιοκτησία του Design and Copy και
προστατεύονται κατά τις σχετικές διατάξεις του ελληνικού δικαίου, του
ευρωπαϊκού δικαίου και των διεθνών συμβάσεων.
Απαγορεύεται οποιαδήποτε αντιγραφή, αναλογική / ψηφιακή εγγραφή και
μηχανική αναπαραγωγή, διανομή, μεταφορά, downloading, μεταποίηση,
μεταπώληση, δημιουργία παράγωγης εργασίας ή παραπλάνηση του
κοινού σχετικά με τον πραγματικό παροχέα του Περιεχομένου των
διαδικτυακών τόπων. Τυχόν αναπαραγωγή, επανέκδοση, μεταφόρτωση,
ανακοίνωση, διάδοση ή μετάδοση ή οποιαδήποτε άλλη χρήση του
Περιεχομένου με οποιοδήποτε τρόπο ή μέσο για εμπορικούς ή άλλους
σκοπούς επιτρέπεται μόνο κατόπιν προηγούμενης γραπτής άδειας του
Design and Copy ή οποιουδήποτε άλλου νόμιμου δικαιούχου των ανωτέρω
πνευματικών δικαιωμάτων.
Τα ονόματα, εικόνες, λογότυπα και διακριτικά γνωρίσματα που
αντιπροσωπεύουν τo design and copy ή/και το ηλεκτρονικό του
κατάστημα ή/και τρίτα μέρη συμβεβλημένα με αυτούς καθώς και τα
προϊόντα ή τις υπηρεσίες τους, είναι αποκλειστικά σήματα και διακριτικά
γνωρίσματα του design and copy και των άνω τρίτων μερών και
προστατεύονται από τους ελληνικούς, κοινοτικούς και διεθνείς νόμους περί
εμπορικών σημάτων και βιομηχανικής και πνευματικής ιδιοκτησίας και
αθεμίτου ανταγωνισμού.
Σε κάθε περίπτωση η εμφάνισή και έκθεση τους στις ιστοσελίδες του θα
πρέπει κατά κανένα τρόπο να εκληφθεί ως μεταβίβαση ή εκχώρηση άδειας
ή δικαιώματος χρήσης τους.
5. Υποχρεώσεις Χρήστη
Με την προσθήκη περιεχομένου στο Design and Copy επιβεβαιώνεται ότι
το περιεχόμενό σας δεν παραβιάζει νόμους ή δικαιώματα τρίτων όπως
δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας, εμπορικά σήματα ή προσωπικότητας.
Ελέγξτε διπλά το νομικό καθεστώς των σχεδίων σας. Εάν δεν είστε
βέβαιοι, προσπαθήστε να ζητήσετε άδεια για να τις χρησιμοποιήσετε..
Οι χρήστες της ιστοσελίδας designandcopy.gr αποδέχονται ότι δεν θα
χρησιμοποιούν αυτές και το ηλεκτρονικό κατάστημα του Design and Copy
για αποστολή, δημοσίευση, αποστολή με e-mail ή μετάδοση με άλλους
τρόπους οποιουδήποτε περιεχομένου είναι παράνομο, βλαβερό,
απειλητικό, προσβλητικό, ενοχλητικό, συκοφαντικό, δυσφημιστικό, χυδαίο,
άσεμνο, λιβελογραφικό, αποτελεί παραβίαση του απορρήτου κάποιου
άλλου, δείχνει εμπάθεια, ή εκφράζει φυλετικές, εθνικές ή άλλες διακρίσεις,
δύναται να προκαλέσει βλάβες σε ανήλικους με οποιονδήποτε τρόπο, δεν
δικαιούται να μεταδοθεί σύμφωνα με την νομοθεσία ή τις συμβατικές ή
διαχειριστικές σχέσεις (όπως εσωτερικές πληροφορίες, ιδιοκτησιακές και
εμπιστευτικές πληροφορίες που αποκτήθηκαν ή αποκαλύφθηκαν ως μέρος
εργασιακών σχέσεων ή που καλύπτονται σε συμφωνίες
εμπιστευτικότητας), παραβιάζει οποιαδήποτε ευρεσιτεχνία, εμπορικό
σήμα, εμπορικό μυστικό, πνευματικά δικαιώματα ή άλλα ιδιοκτησιακά
δικαιώματα τρίτων, περιέχει ιούς λογισμικού ή οποιουδήποτε άλλους
κώδικες, αρχεία ή προγράμματα, που έχουν σχεδιαστεί με σκοπό την
διακοπή, την πρόκληση βλάβης, την καταστροφή ή παρεμπόδιση της
λειτουργίας οποιουδήποτε λογισμικού ή υλικού υπολογιστών, ηθελημένα ή
αθέλητα παραβαίνει την ισχύουσα ελληνική και κοινοτική νομοθεσία και
των διατάξεων αυτής, δύναται να παρενοχλήσει τρίτους με οποιοδήποτε
τρόπο και οποιοδήποτε περιεχόμενο χρησιμοποιείται για συλλογή ή
αποθήκευση προσωπικών δεδομένων των χρηστών.
6. Ασφάλεια
Το Deisgn and Copy αναγνωρίζει τη σημασία του θέματος της ασφαλείας
των Προσωπικών Σας Δεδομένων καθώς και των ηλεκτρονικών σας
συναλλαγών και λαμβάνει όλα τα απαραίτητα μέτρα, με τις πιο σύγχρονες
και προηγμένες μεθόδους, ώστε να εξασφαλίζεται η μέγιστη δυνατή
ασφάλεια σας. Όλες οι πληροφορίες, οι οποίες σχετίζονται με τα
προσωπικά σας στοιχεία και τις συναλλαγές σας, είναι ασφαλείς και
απόρρητες.
Ελεγχόμενη Πρόσβαση (firewall)
Η πρόσβαση στα συστήματα του Deisgn and Copy (servers) ελέγχεται από
firewall, το οποίο επιτρέπει τη χρήση συγκεκριμένων υπηρεσιών από τους
πελάτες/ χρήστες απαγορεύοντας, παράλληλα, την πρόσβαση σε
συστήματα και βάσεις δεδομένων με απόρρητα στοιχεία και πληροφορίες
της εταιρείας.
Απόρρητο Συναλλαγών
Η τήρηση του απορρήτου θεωρείται αυτονόητη. Οι ίδιες βασικές αρχές που
διέπουν τις κλασσικές συναλλαγές ισχύουν και στην περίπτωση του e-
commerce (ηλεκτρονικού εμπορίου). Όλες οι πληροφορίες που
διαβιβάζονται από τον χρήστη του Design and Copy είναι εμπιστευτικές και
το Design and Copy έχει λάβει όλα τα απαραίτητα μέτρα ώστε να γίνεται
χρήση τους μόνο στο μέτρο που αυτό κρίνεται αναγκαίο στο πλαίσιο των
παρεχόμενων υπηρεσιών. Μερικά από τα μέτρα που έχουν ληφθεί είναι τα
ακόλουθα:
Μόνο εξουσιοδοτημένοι υπάλληλοι έχουν πρόσβαση στις πληροφορίες
των συναλλαγών σας και μόνο όποτε αυτό είναι αναγκαίο, π.χ. για τη
διεκπεραίωση των αιτήσεών σας.
Το Deisgn and Copy δεν αποκαλύπτει τα στοιχεία των πελατών και των
συναλλαγών τους, εκτός αν έχει έγγραφη εξουσιοδότηση από εσάς ή αυτό
επιβάλλεται από δικαστική απόφαση ή απόφαση άλλης δημόσιας αρχής.
Στην περίπτωση όπου το Deisgn and Copy χρησιμοποιεί τρίτους για την
υποστήριξη των συστημάτων της, φροντίζει για την εξασφάλιση του
απορρήτου.
Μπορείτε να ζητήσετε οποιαδήποτε στοιχεία τηρούνται για εσάς καθώς και
την διόρθωσή τους σε περίπτωση που μπορείτε να τεκμηριώσετε την
ύπαρξη λάθους.
Για τη δική σας ασφάλεια, θα πρέπει και εσείς να χειρίζεστε όλες τις
πληροφορίες που παρέχονται μέσω της υπηρεσίας ως εμπιστευτικές και
απόρρητες και να μην προβαίνετε σε οποιαδήποτε αποκάλυψή τους σε
τρίτα πρόσωπα.
7. Προστασία Προσωπικών Δεδομένων
Κατά την επίσκεψή σας στις σελίδες του Design and Copy είναι πιθανό να
σας ζητηθεί να δηλώσετε προσωπικά σας στοιχεία που σας αφορούν
(όνομα, επίθετο, ηλεκτρονική διεύθυνση, διεύθυνση αποστολής προϊόντων
κλπ.) κατά κανόνα για να διεκπεραιώσουμε παραγγελίες σας. Τα τυχόν
προσωπικά δεδομένα που δηλώνετε οπουδήποτε στις σελίδες και τις
υπηρεσίες των διαδικτυακών τόπων www.designandcopy.gr, τηρούνται
αποκλειστικά και μόνο για λόγους που αφορούν τις συναλλαγές σας μαζί
μας επικοινωνίας, την βελτίωση των παρεχομένων υπηρεσιών και την
διασφάλιση της λειτουργίας της αντίστοιχης υπηρεσίας και δεν επιτρέπεται
να χρησιμοποιηθούν από οποιονδήποτε τρίτο (με εξαίρεση όπου
προβλέπεται από το Νόμο στις αρμόδιες και μόνο αρχές).
Για οποιαδήποτε απορία ή πρόταση ή δήλωση που σχετίζεται με αυτά τα
θέματα παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας κάνοντας χρήσης της ειδικής
φόρμας επικοινωνίας η οποία παρέχεται στο παρακάτω
σύνδεσμο https://designandcopy.gr/index.php?route=information/contact
Σε οποιαδήποτε χρονική στιγμή ο χρήστης διατηρεί το δικαίωμα
ενημέρωσης ή και αντίρρησης στην περαιτέρω επεξεργασία των στοιχείων
του σύμφωνα με την κείμενη νομοθεσία για την προστασία των
προσωπικών δεδομένων.
8. Αγορά Προϊόντων
Το Design and Copy κάνει κάθε δυνατή προσπάθεια να παρέχει υπηρεσίες
υψηλής ποιότητας. Παρόλα αυτά δεν μπορούν να αποκλεισθούν
περιπτώσεις λαθών σε τιμές και δευτερεύοντα χαρ/κά προϊόντων και δεν
μπορεί να εξασφαλισθεί, ότι δεν θα υπάρξουν διακοπές λειτουργίας της
ιστοσελίδας ή «ανθρώπινα» λάθη κατά την ενημέρωση / αναγραφή της
τιμής ενός προϊόντος. Για την ασφάλεια και την αποτελεσματικότητα των
αγορών σας καλούμε εφόσον διαπιστώσετε ότι κάποιο προϊόν
προσφέρεται σε ασυνήθιστα χαμηλή ή υψηλή τιμή σε σχέση με την
αγοραία αξία του, πριν προχωρήστε στην παραγγελία του να
επικοινωνήστε με το Design and Copy στο 210 5732700 ή μέσω της
φόρμας ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του δικτυακού τόπου.
9. Υπαναχώρηση / Επιστροφή – Αντικατάσταση Προϊόντων
Η επιστροφή προϊόντων γίνεται μόνο στην περίπτωση που το προϊόν είναι
ελαττωματικό,
λάθος μέγεθος ή λάθος χρώμα.
Θα θέλαμε να επισημάνουμε ότι τα προϊόντα που τυπώνονται κατά
παραγγελία δεν αλλάζονται, παρά μόνο εάν είναι ελαττωματικά.
10. Ακύρωση Παραγγελίας
Ακύρωση της παραγγελίας δύναται να γίνει μόνο στην περίπτωση που έχει
ενημερωθεί εγκαίρως το κστάστημα, προτού προβεί σε εκτύπωση του προϊόντος
που έγινε η παραγγελία.
11. Καθυστέρηση παραγγελίας
Η παραγγελία σας δύναται να καθυστερήσει για τους εξής λόγους:
Το προϊόν έχει καθυστερήσει να σταλεί από τον προμηθευτή μας.
Υπάρχουν όμως περιπτώσεις όπου μια παραγγελία μας μπορεί να
«κολλήσει» στο τελωνείο ή στη μεταφορά του, με αποτέλεσμα να μην το
έχουμε στις αποθήκες μας όταν υπολογίζουμε. Σε μια τέτοια περίπτωση,
θα επικοινωνήσουμε μαζί σας για να σας ρωτήσουμε εάν θέλετε να σας
παραδώσουμε την παραγγελία χωρίς αυτό το προϊόν ή να σας
προτείνουμε κάποιο εναλλακτικό. Το είδος αυτό θα σας το στείλουμε
αμέσως μετά την παραλαβή του στις αποθήκες μας.
Το προϊόν που παραγγείλατε έχει ήδη καταργηθεί και δεν είναι διαθέσιμο.
Στην περίπτωση αυτή υπάλληλος της εταιρείας μας θα επικοινωνήσει
άμεσα μαζί σας για να σας δώσει όλες τις εναλλακτικές λύσεις.
Σε περιόδους ακραίων καιρικών φαινομένων ή απεργιών καθώς και σε
κάθε περίπτωση ανωτέρας βίας, που δύναται να επηρεάσει την μεταφορά
και παράδοση της παραγγελίας σας.
Σε περίπτωση που είναι αδύνατη η τηλεφωνική ή και η μέσω ηλεκτρονικού
ταχυδρομείου (e-mail) επικοινωνία μαζί σας (εάν παρουσιαστεί κάποιο
πρόβλημα στην παραγγελία σας, είτε σε σχέση με το προϊόν είτε σε σχέση
με την πληρωμή του) επειδή τα στοιχεία που έχετε καταχωρήσει δεν είναι
σωστά ενημερωμένα.